Константин ТОМСКИЙ, генеральный директор ООО «Научно-техническое предприятие «ТКА», д.т.н., профессор

Существует ли разумный предел количеству подделок на рынке измерительных приборов, или же все настолько плохо?

Для того чтобы устройство стало измерительным прибором (или, точнее, «средством измерения» СИ), требуется пройти испытания в сертифицированной Госстандартом организации и, затем, после проверки во ВНИИМс, пройти регистрацию в Госстандарте и получить свидетельство об утверждении типа. По моему мнению, и как показывает практика, эти процедуры отбивают охоту выпуска подделок.

Приведите пример той или иной подделки измерительного прибора известной марки.

Например, китайские люксметры фирмы «Лотрон», имеющие погрешность измерений выше заявленной.

Как отличить качество оригинального товара (приведенного примера) от подделки?

Советуем приобретать приборы у производителя или известного покупателю дилера. Обязательно требовать свидетельство о поверке или калибровке. Приведенная в примере фирма не имела (в 2012 году) перечисленных выше условий. Нелишним будет и получить консультацию у надежного производителя или у научного консультанта.

Что делать клиенту, если все-таки он купил контрафакт?

Если затраты небольшие, выкинуть на помойку, если существенные — найти сертифицированную организацию и провести исследование характеристик продукта, затем обратиться в Общество защиты прав потребителей и (или) в суд. Чем грешит подпольный производитель и на чем пытается сэкономить покупатель?

Назовите ряд самых распространенных дефектов поддельного оборудования для данной категории.

Покупатели иногда выбирают продукт по цене, ориентируясь только на название (в нашем случае люксметр). Некачественные люксметры могут достаточно точно измерять освещенность лампы накаливания, но иметь погрешность измерений свыше 20% для других источников.

Какие меры принимает ваша компания для борьбы с контрафактной продукцией на рынке?

Нас защищает многолетняя репутация, работа с клиентами и их дилерами напрямую, а также свидетельства о госпроверке каждого прибора в Тест-СПб.

Какова здесь роль правоохранительных органов и насколько эффективна их работа в данной области?

В нашей отрасли основными регуляторами являются Госстандарт и Санэпидемнадзор. Когда периодически государство дает им полномочия, они четко отслеживают контрафакт. Опыт зарубежных партнеров — основной регулятор, это требовательность заказчиков и сохранение репутации производителя.

Какие страны (регионы) чаще всего грешат поставкой контрафакта? Стереотип о китайских подпольных фабриках все так же живет в умах потребителя, или же это издержки прошлого? Каково ваше мнение по этим вопросам?

Все же китайская продукция... К нам приходит далеко не лучшая продукция, что есть в КНР, но в большом количестве. Поэтому такие товары более заметны.

"Промышленные страницы Сибири"/№1-2 (96) январь-февраль
www.epps.ru